Software & Systeme
Digitale Systeme unterstützen uns dabei, viele Abläufe im Studio schnell und zuverlässig zu organisieren.
In diesem Bereich findest du Anleitungen zu den Programmen und digitalen Tools, die wir bei femlounge im Arbeitsalltag nutzen.
Du lernst Schritt für Schritt die für deinen Aufgabenbereich wichtigen Funktionen kennen – von der Mitgliederverwaltung über Termin- und Kundendaten bis zu weiteren organisatorischen Abläufen.
Die Anleitungen dienen dir sowohl während deiner Einarbeitung als auch später als Nachschlagewerk, wenn du eine Funktion nicht regelmäßig nutzt oder bei einem Arbeitsschritt unsicher bist.
egym Trainer App - Dein Tool für die Trainingsbetreuung
Die eGym Trainer-App ist ein wichtiges digitales Arbeitswerkzeug für unsere tägliche Trainingsbetreuung in der femlounge.
Über das iPad nutzen wir die Trainer-App, um Trainingsinformationen abzurufen, Trainingspläne zu verwalten und die individuelle Betreuung unserer Kundinnen zu unterstützen.
In diesem Bereich lernst du die grundlegenden Funktionen der App kennen und erfährst, wie du sie sinnvoll und sicher in deine tägliche Arbeit integrierst.
Dabei steht nicht die Technik im Vordergrund, sondern die Frage, wie wir digitale Informationen nutzen, um unsere Kundinnen gezielt zu begleiten, Trainingsfortschritte nachzuvollziehen und die Betreuung strukturiert zu gestalten.
Unser Ziel: Jede Trainerin soll die eGym Trainer-App selbstständig und sicher als Arbeitswerkzeug einsetzen und damit eine professionelle, individuelle und kontinuierliche Trainingsbetreuung gewährleisten.
Trainer-App - Trainingspläne ansehen
Trainer-App Trainingsplan erstellen
Wir haben vorgefertigte Trainingsplanvorlagen in dem entsprechenden Sheet. Wenn ihr aber mal in der Situation seid und müsst einen 'Spezialplan' für einen Kundin erstellen dann wisst ihr hier wie es geht.
Trainer-App - Anamnese
Bei der Anamnese ist zu beachten: Bitte nicht einfach den Text ablesen und runterrattern. Sondern aus einem lockeren Gespräch die wichtigen Facts herausfiltern und dann in die Anamnese eintragen. Was ist wichtig? Was ist weniger wichtig? Hier kann auch im Nachhin noch verändert oder ergänzt werden.
Wichtig für uns sind auch Dinge wie Herzschrittmacher, Defibrilator und auch Implantate, da dies dann u.U. Ausschlußkriterien für die Nutzung der Powerplate sind.
Mitgliederverwaltung Virtuagym
Virtuagym ist unsere zentrale Software für die Mitgliederverwaltung und im täglichen Umgang weitgehend selbsterklärend. Deshalb findest du hier keine umfangreichen Anleitungen, sondern kurze Basis-Videos für deine Einarbeitung.
Sie zeigen dir die wichtigsten Funktionen und Arbeitsschritte, die du für deinen Start kennen solltest. Vieles Weitere wirst du anschließend ganz selbstverständlich im täglichen Umgang mit Virtuagym kennenlernen.
Die Videos dienen dir später natürlich auch als schnelle Auffrischung, wenn du einen Ablauf noch einmal nachschauen möchtest.
Kundenverwaltung
Kasse
Die täglichen Kassenbuchungen werden im 'Verkaufspunkt' gebucht. Diese findet ihr unter dem Reiter 'Manage'
Hier findet ihr alle Artikel die gebucht werden können. (Handling siehe Video)
Wenn ihr morgens das Programm startet solltet ihr bitte zuerst den Kassenbestand aktualisieren.
Dies geschieht folgendermaßen:
- Verkaufspunkt öffnen
- Bargeldtransaktionen anklicken
- Einlage anklicken
- Feld oben rechts 'tägliche Bargeldeinlage' und den Kassenendbestand von Vortag übernehmen.
Kassenendbestand des Vortages und Ausdruck des Kassenblattes des Vortags:
- Feld 'Finanzielles' unter Manage öffnen
- Hier auf Registrierkasse
- Dann 'Z-Bons' auswählen
- Den letzten Kassenbeleg (vom Vortag) als PDF runterladen und ausdrucken
- den Kassenbestand des Beleges wie oben erwähnt übernehmen
